Question 1

Quels types de projets web réalisez-vous pour les PME et TPE ?

Accepted Answer

Site vitrine (2 028 € HT au total), e-commerce sur-mesure, application web (sur devis), landing page (1 188 € HT au total), mobile iOS/Android (sur devis), maintenance et hébergement (59 € par mois HT). Prix ferme, payable en 1 à 12 fois sans frais, sans frais d'installation. Le site vous appartient dès la dernière échéance réglée. Étude gratuite pour chaque projet.

Nos prestations pour PME et TPE : Sites web & présence en ligne • Site vitrine (2 028 € HT au total, payable en 1 à 12 fois sans frais) : présentation complète de votre activité, SEO intégré • Site vitrine premium (sur devis) : design sur-mesure, blog, animations avancées • Landing page (1 188 € HT au total, payable en 1 à 12 fois sans frais) : page de conversion pour vos campagnes Google Ads / Meta Ads E-commerce & vente en ligne • Boutique e-commerce sur-mesure : sur devis, selon volume et fonctionnalités • Intégration de paiement en ligne (Stripe, PayPal, Alma) • Gestion des stocks, des commandes, des retours Applications web sur-mesure • Outils métier internes (CRM léger, gestion des RDV, tableaux de bord) • Portails clients avec espace connecté • Automatisation de processus répétitifs Applications mobiles (iOS / Android) • React Native ou Flutter pour une app cross-platform • Sur devis selon les fonctionnalités Secteurs concernés : cabinet comptable, immobilier, médical et paramédical, commerce, formation, industrie, BTP, associations.

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Question 2

Comment un site internet apporte-t-il des demandes à une PME ?

Accepted Answer

Votre site capte les recherches Google de vos prospects, les rassure par votre contenu et les amène à vous contacter par des formulaires ciblés, sans budget publicitaire récurrent. Le travail de référencement s'accumule dans le temps, contrairement à la publicité.

Les 3 piliers d'un site internet qui apporte des demandes à une PME : 1. SEO ciblé sur vos mots-clés métier Vos prospects cherchent sur Google : "agence SEO [ville]", "expert-comptable PME [département]", "logiciel gestion RH PME"... Chaque page de votre site est optimisée pour une intention de recherche précise. 2. Tunnel de conversion optimisé Page d'accueil → Page service → Preuves sociales (témoignages, réalisations) → Formulaire de contact ou démo. Chaque étape guide le visiteur vers l'action souhaitée. 3. Contenu stratégique (blog ou ressources) Articles de blog ciblés sur les problématiques de vos clients → visites depuis Google → demandes de contact. Un article bien optimisé peut apporter des contacts pendant des années. Ce que ça change au quotidien • Les demandes arrivent par écrit, avec le contexte : page consultée, service recherché, budget indiqué • Vous répondez à des gens qui vous ont déjà lu, pas à des curieux • Le travail de référencement reste en place le jour où vous coupez la publicité Nous ne publions pas de pourcentage de résultat : les chiffres dépendent de votre métier, de votre zone et de votre concurrence. Ce que nous mesurons avec vous, ce sont vos propres chiffres dans Google Analytics et la Search Console.

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Question 3

Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) d'un site web pour une PME ?

Accepted Answer

ROI = valeur des clients venus du site, moins le coût du site. GA4 et les objectifs de conversion sont configurés à chaque livraison, vous suivez donc vos vrais chiffres. Le coût, lui, est connu d'avance : 2 028 € HT au total pour un site vitrine, payable en 1 à 12 fois sans frais.

Les indicateurs à suivre pour mesurer le ROI de votre site : Trafic & acquisition • Sessions : nombre de visites par mois (objectif : croissance régulière) • Sources de trafic : organique (SEO), direct, referral, payant • Taux de rebond : % de visiteurs qui repartent sans interagir Conversion et demandes • Taux de conversion : % de visiteurs qui remplissent le formulaire ou appellent • Nombre de demandes par mois via le formulaire de contact • Clics sur le numéro de téléphone (mobile) Calcul du ROI ROI = (Valeur des ventes générées - Coût du site) / Coût du site × 100 Le coût est fixé au devis et ne bouge plus : 2 028 € HT au total pour un site vitrine. La valeur des ventes générées, c'est le nombre de clients venus du site multiplié par votre marge moyenne. Ces deux chiffres sont les vôtres, nous ne les estimons pas à votre place. Outils configurés à la livraison • Google Analytics 4 avec objectifs de conversion • Google Search Console (suivi positions et impressions) • Tableau de bord partagé pour suivre vos résultats

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Question 4

Quelle est la différence entre un site vitrine et un site e-commerce pour une PME ?

Accepted Answer

Vitrine : apporte des demandes (appels, devis, rendez-vous), idéal pour les prestataires de services. E-commerce : vente directe avec panier et paiement, idéal si vos clients peuvent acheter sans vous parler. Les deux sont combinables.

Comparatif site vitrine vs e-commerce pour PME : Site vitrine (2 028 € HT au total, payable en 1 à 12 fois sans frais) Objectif : recevoir des demandes, crédibiliser votre activité, vous rendre visible sur les recherches de votre métier Contenu type : présentation services, portfolio, témoignages, blog, contact Idéal pour : prestataires de services (conseil, comptable, juridique, santé, immobilier, agence) Résultat : appels entrants, demandes de devis, rendez-vous qualifiés Site e-commerce (sur devis) Objectif : vendre des produits ou services en ligne sans intermédiaire humain Contenu type : catalogue produits, panier, paiement sécurisé, suivi de commande Idéal pour : retail, artisanat vendu en ligne, formation en ligne, SaaS avec paiement intégré Résultat : commandes directes 24h/24 Hybride possible : un site vitrine avec espace boutique limité (par exemple, vendre quelques produits en complément d'une activité de service). Notre recommandation : démarrez par un site vitrine si vous êtes prestataire. Ajoutez l'e-commerce quand vous avez validé la demande en ligne.

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Question 5

Proposez-vous des applications web sur-mesure pour automatiser nos processus internes ?

Accepted Answer

Oui. CRM léger, portail client, gestion des rendez-vous, tableaux de bord métier, automatisation des tâches répétitives : sur devis après étude gratuite. L'audit en ligne de notre page application web vous aide à cadrer vos besoins avant l'étude.

Exemples d'applications web pour une PME : CRM et gestion commerciale • Suivi des contacts et des opportunités commerciales • Pipeline de vente personnalisé • Génération automatique de devis PDF Portails clients sécurisés • Espace client avec documents partagés • Suivi de projet en temps réel • Messagerie intégrée client/prestataire Gestion opérationnelle • Prise de RDV en ligne avec synchronisation calendrier • Tableau de bord de suivi d'activité • Gestion des abonnements et factures récurrentes E-learning & formation • Plateforme de cours en ligne (LMS) • Suivi de progression des apprenants • Certification et badges numériques Technologies utilisées : Next.js (frontend), Node.js + Fastify (backend), Firebase ou PostgreSQL (base de données). Processus : nous commençons toujours par une étude gratuite, en ligne, par téléphone ou en visio, pour comprendre vos besoins, proposer une architecture adaptée et chiffrer précisément.

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Question 6

Pouvez-vous créer un espace client sécurisé pour notre PME ?

Accepted Answer

Oui. Connexion sécurisée, accès aux documents, suivi de projet ou de commande, messagerie intégrée. Idéal pour cabinets, agences et e-commerçants B2B. Sur devis après étude gratuite, chiffré avec le reste de l'application web.

Ce qu'un espace client sur-mesure peut inclure : Authentification & sécurité • Connexion sécurisée par email/mot de passe ou SSO (Google, Microsoft) • Rôles et permissions : client, manager, admin • Sessions sécurisées avec token JWT Fonctionnalités fréquentes • Tableau de bord personnalisé (suivi des commandes, projets, abonnements) • Téléchargement de documents (factures, contrats, livrables) • Formulaires de demande et tickets support • Messagerie interne client ↔ équipe • Historique des paiements et factures Exemples d'usages • Cabinet comptable : espace pour déposer les documents comptables • Agence web : suivi de projet pour chaque client (maquettes, livrables, retours) • E-commerçant B2B : commandes récurrentes et suivi de livraison Tarif : sur devis après étude gratuite, chiffré avec le reste de l'application web. L'étude sert à définir les fonctionnalités nécessaires et à arrêter le montant.

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Question 7

Pouvez-vous intégrer le paiement en ligne sur mon site ou application ?

Accepted Answer

Oui. Stripe (cartes, SEPA, Apple Pay), PayPal, Alma (paiement 3x/4x). Paiements uniques, abonnements SaaS, acomptes à la réservation. Les commissions sont prélevées à l'usage par Stripe, PayPal ou Alma, selon leur grille en vigueur. Aucun surcoût de notre part.

Solutions de paiement disponibles selon votre usage : Stripe (recommandé pour la majorité des projets) • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex) • Virement SEPA • Apple Pay, Google Pay • Paiements récurrents (abonnements, SaaS) • Commissions prélevées par Stripe à chaque transaction, selon sa grille en vigueur PayPal • Alternative populaire, reconnue par les acheteurs • Utile si votre clientèle préfère PayPal Alma (paiement en 3x ou 4x sans frais) • Pensé pour les paniers moyens et élevés • Utile quand le montant du panier freine la décision d'achat Cas d'usage intégrés • E-commerce : paiement à la commande • SaaS / abonnement : facturation mensuelle automatique • Services : acompte à la commande + solde à la livraison • Réservation : paiement en ligne avec créneau bloqué Les solutions de paiement sont incluses dans le devis e-commerce ou application. Pas de frais supplémentaires de notre côté, vous payez uniquement les commissions Stripe/Alma à l'usage.

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Question 8

Comment travailler avec une agence web qui n’est pas dans votre ville ?

Accepted Answer

Nous sommes une agence web basée à Orléans, et nous travaillons à distance partout en France. Visio, lien de prévisualisation pour voir le site avancer en direct, échanges par email : vous suivez le chantier sans vous déplacer. Réponse sous 24h. Si vous êtes dans la métropole d’Orléans et préférez qu’on se voie, un rendez-vous est possible.

Notre organisation à distance : Prise de contact & devis Par email ou téléphone. Visio de 30 à 45 minutes pour discuter du projet, comprendre vos besoins et présenter notre approche. Maquettes & validation Vous recevez les maquettes en PDF ou en lien de prévisualisation interactive. Vos retours par écrit ou en visio selon votre préférence. Développement & suivi Vous accédez à un lien de prévisualisation dès le début du développement. Vous voyez l'avancement en temps réel. Points de suivi hebdomadaires sur demande. Livraison et mise en ligne Le site est mis en ligne sur votre domaine. Vous n'avez aucune interface à apprendre : les modifications de contenu, c'est nous qui les faisons, sur devis. Support après livraison Support par email. Réponse sous 24h. Tickets de suivi pour les clients au forfait maintenance. Ce fonctionnement est entièrement à distance, partout en France. Si vous êtes dans la métropole d’Orléans et préférez qu’on se voie, un rendez-vous est possible.

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Question 9

Pouvez-vous gérer plusieurs sites web pour une PME avec plusieurs établissements ?

Accepted Answer

Oui. Deux options : des sites distincts par établissement, chacun avec son adresse et son référencement local, ou un site unique avec une page par ville. Dans les deux cas, c'est nous qui mettons les contenus à jour, sur devis. Le montant dépend du nombre d'établissements, après étude gratuite.

Architecture multi-sites pour PME et franchises : Deux approches selon vos besoins Approche 1 : sites distincts par établissement • Chaque établissement a sa propre URL (paris.monentreprise.fr, lyon.monentreprise.fr) • SEO local indépendant et optimisé par ville • Contenus mis à jour par nous, pour tous les établissements • Idéal pour : franchises, chaînes de restaurants, cliniques multi-sites Approche 2 : site unique avec pages par ville • Un seul site avec des pages localisées (/paris, /lyon, /marseille) • Plus économique et facile à maintenir • SEO local via les pages de localisation • Idéal pour : PME présentes dans 2 à 5 villes Ce qui est commun • Design cohérent sur tous les sites • Mises à jour de sécurité gérées globalement • Statistiques de visites regroupées Tarif : sur devis après étude gratuite, selon le nombre d'établissements.

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Question 10

Pouvez-vous connecter notre site web à notre CRM ou logiciel métier existant ?

Accepted Answer

Oui. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Airtable, Zapier, Make, et tout logiciel exposant une API. Intégration simple par webhook ou Zapier, ou API sur-mesure : le montant est arrêté au devis, après étude gratuite. Chaque demande reçue sur votre site arrive directement dans votre CRM.

Intégrations courantes pour une PME : CRM commerciaux • HubSpot : demandes du formulaire directement dans HubSpot CRM • Salesforce : synchronisation contacts et opportunités • Pipedrive : nouvelle demande → nouvelle affaire automatiquement Outils de gestion et collaboration • Notion : base de données partagée avec le site • Airtable : catalogue produits géré dans Airtable, affiché sur le site • Google Sheets : suivi automatique des demandes reçues Automatisation no-code/low-code • Zapier ou Make (ex-Integromat) : connecteur universel entre votre site et +5 000 apps • Webhooks : notification instantanée à chaque formulaire soumis Logiciels métier spécifiques Si votre logiciel métier expose une API REST, nous pouvons l'intégrer dans votre site ou application : un logiciel RH, comptable ou de gestion de stock, par exemple. Tarif : inclus dans le devis du projet, ou facturé à part selon la complexité. Une intégration simple via Zapier et une API sur-mesure ne demandent pas le même travail : le montant est arrêté au devis, après étude gratuite.

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Pouvez-vous créer un espace client sécurisé pour notre PME ?

Pouvez-vous intégrer le paiement en ligne sur mon site ou application ?

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