Avis et réputationBientôt disponible

Récolter des avis Google : la méthode et les messages

La méthode, les messages tout prêts et l'affichette QR code à imprimer.

Kit complet·20 min + modèles·Artisan et BTP·PME et indépendant·Restaurant et commerce

Pour qui

Vous avez moins de 10 avis et vos concurrents en ont 60
Vous n'osez pas demander, ou vous oubliez au moment où il faudrait
Vos clients disent oui puis ne le font jamais

Ce que vous allez apprendre

Le moment exact où un client accepte de laisser un avis
Le message qui obtient une réponse, et celui qui passe pour du spam
Créer votre lien court d'avis en deux minutes
Ce que vous n'avez pas le droit de faire, et ce que ça coûte

Au sommaire

01Pourquoi le nombre d’avis change le comportement d’un visiteur
02La séquence de demande, du chantier terminé au rappel à J+3
036 SMS et 4 emails prêts à copier
04L'affichette QR code et la carte à glisser dans la facture
05Le tableau de suivi pour ne pas redemander deux fois

Questions fréquentes

Peut-on offrir une remise contre un avis ?

Non. C'est interdit par Google et par la loi française sur les avis en ligne. Le kit détaille ce qui est autorisé et donne les alternatives qui fonctionnent.

Et si je reçois un avis négatif ?

Il pèse moins lourd au milieu de nombreux avis qu’au milieu de quelques-uns. Le guide sur les réponses aux avis négatifs prend la suite.