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La question revient souvent chez les artisans qui ont connu l’annuaire papier : faut-il encore payer Pages Jaunes, ou investir dans un site ? Les deux ne font pas le même travail, et ne coûtent pas la même chose sur la durée.
Ce qu’un annuaire vous apporte
Un annuaire en ligne classe les entreprises par métier et par ville. Pour un artisan, il apporte trois choses :
- une présence là où certains clients cherchent, directement sur l’annuaire ;
- une mention de vos coordonnées sur un site connu : votre nom, votre téléphone, votre zone. Google regarde aussi ce que le web dit de vous ;
- des avis, déposés sur l’annuaire lui-même.
Sur Pages Jaunes, la fiche se crée et se modifie gratuitement depuis un compte Solocal : votre activité, vos horaires, vos photos. Les offres payantes servent à être mieux mis en avant dans les résultats de l’annuaire.
Ce qu’un annuaire ne fait pas
- Il ne vous appartient pas. La mise en page, l’ordre des résultats et les règles sont ceux de l’annuaire.
- Vos concurrents sont sur la même page. Le client qui vous trouve voit aussi les autres artisans de votre métier, juste à côté.
- Il ne raconte pas votre travail. Quelques photos et un texte court, pas une page par prestation avec vos chantiers.
- La mise en avant s’arrête avec le paiement. Les options payantes ne travaillent que tant que vous les payez.
Et les plateformes de mise en relation ?
Ce sont d’autres outils : elles reçoivent la demande du client et la transmettent à des artisans, contre un paiement au contact ou une commission. La même demande peut partir à plusieurs artisans, qui se retrouvent en concurrence sur le prix, et le client reste celui de la plateforme.
Elles peuvent dépanner un carnet de commandes vide. Elles ne construisent rien qui vous reste quand vous arrêtez.
Ce qu’un site à votre nom fait de plus
- Il est à vous : le nom de domaine, les textes, les photos et les demandes reçues.
- Il répond aux recherches précises : une page par prestation, avec les mots du client et vos communes.
- Il rassure celui qui compare : vos chantiers, vos avis, votre SIRET, qui vous êtes.
- Les demandes n’arrivent qu’à vous, sans concurrent affiché à côté.
Il a un coût, bien sûr. Chez nous, 1 188 € HT pour une landing page et 2 028 € HT pour un site vitrine, payables en 1 à 12 fois sans frais, hébergement compris 12 mois. Le détail, sur trois ans, est dans prix d’un site internet pour artisan à Orléans.
Le comparatif
| Annuaire | Plateforme de mise en relation | Site à votre nom | |
|---|---|---|---|
| À qui appartient la page | À l’annuaire | À la plateforme | À vous |
| Des concurrents à côté | Oui, dans la même liste | La même demande peut partir à plusieurs | Non |
| Ce que vous payez | Rien pour la fiche, des options pour la mise en avant | Au contact ou à la commission | La création, puis l’hébergement |
| Ce qui reste si vous arrêtez | La fiche, sans mise en avant | Rien | Le site, s’il vous appartient |
La bonne réponse : les faire travailler ensemble
- Une fiche d’établissement Google complète : la catégorie, la zone, les horaires, des photos, des avis. C’est souvent elle que le client voit en premier.
- Un site à votre nom, relié à la fiche, avec une page par prestation.
- Les annuaires, en fiche gratuite, avec exactement le même nom, le même téléphone et la même zone que partout ailleurs.
Le troisième point est souvent négligé : un ancien numéro ou une ancienne adresse sur un annuaire contredit votre fiche Google. Faites le tour de vos fiches une fois, et corrigez ce qui dépasse.
Pour un artisan d’Orléans ou du Loiret, c’est ce que fait la page site internet pour artisan à Orléans : le site, la fiche reliée, et vos communes écrites là où Google les lit.
Questions fréquentes
La fiche gratuite sur Pages Jaunes vaut-elle le coup ?
Faut-il payer les options de mise en avant d’un annuaire ?
Je n’ai pas le temps de m’occuper de tout ça. Par quoi commencer ?
Sources
- Inscription gratuite PagesJaunes · Solocal
- Tips to improve your local ranking on Google · Aide Google Business Profile
Sujets abordés
- Pages Jaunes
- Annuaires
- Site internet artisan
- Fiche Google
- Visibilité locale
Écrit par
Youness Benakkaf
Co-fondateur, concepteur-développeur web · Niyya Agency
Il conçoit et code la totalité de ce que nous livrons. Pas d’équipe intermédiaire, pas de sous-traitance : ce que vous recevez, c’est lui qui l’a construit.
